15-11-2020

Uw privacy is erg belangrijk voor ons. Wij houden ons dan ook aan de privacywetgeving. Dit betekent dat uw gegevens bij ons veilig zijn en dat wij deze altijd correct gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we doen met informatie die we over u te weten komen.

Als je vragen hebt of wilt weten wat we precies van je bijhouden, neem dan gerust contact met ons op.

Gebruik van persoonsgegevens:

Bij het gebruik van onze webshop ontvangen wij de volgende gegevens van u:

- Uw naam en adres

- Telefoonnummer

- Facturatie adres

- E-mailadres

- Betalingsdetails

- IP adres

De wet noemt dit 'persoonsgegevens' en stelt dat we deze alleen mogen gebruiken als we precies uitleggen waarom en met welke reden. Dit leest u hieronder.

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet aan andere bedrijven of organisaties, tenzij dit noodzakelijk is voor de webshop of indien de wet bepaalt dat dit noodzakelijk is. Een voorbeeld is dat we fraude vermoeden. Ook hiervan moeten wij aangifte doen bij de politie.

Jouw rekening

Voor bepaalde onderdelen van onze webshop moet u zich eerst registreren. U moet dan informatie over uzelf verstrekken en een gebruikersnaam kiezen. Hiermee maken wij een account aan, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Wij bewaren deze gegevens zodat u deze niet opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij u in de webshop kunnen benaderen indien nodig.

We bewaren deze informatie zolang je account bestaat. U kunt via uw account gegevens wijzigen wanneer u maar wilt.


Bestelling verwerken

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om deze correct te verwerken. Wij kunnen dan uw persoonlijke gegevens aan onze bezorgdienst verstrekken om de bestelling bij u te laten bezorgen. We hebben ook informatie over uw betaling ontvangen van uw bank of creditcardmaatschappij.

Wij bewaren deze gegevens zo lang als nodig is om de bestelling af te ronden en daarna tot de garantie is verlopen. Sommige gegevens bewaren we langer omdat dit wettelijk verplicht is. Zo moeten wij bijvoorbeeld uw aankoopbewijs en uw factuur zeven jaar bewaren bij de Belastingdienst.

Advertenties

Dit doen wij op:

- Facebook

- Instagram

-Pinterest

U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze advertentie.


Contact Formulier

Met het contactformulier kunt u ons vragen stellen of verzoeken indienen. Ook moet u bepaalde gegevens verstrekken. We bewaren deze totdat we er zeker van zijn dat u tevreden bent met onze reactie en zes maanden daarna. Op deze manier kunnen we gemakkelijk de informatie voor volgende vragen opnemen. Ook kunnen we onze klantenservice trainen om nog beter te worden.

Leveren aan andere bedrijven of instellingen

Wij verstrekken uw persoonsgegevens in geen geval aan andere bedrijven of instellingen, tenzij dat nodig is voor onze webwinkel of als wij hier wettelijk toe verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dit eist bij een vermoeden van een misdrijf ).



Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wanneer onze webshop wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let altijd op bovenstaande datum en regelmatig op nieuwe versies.


Uw gegevens bekijken en wijzigen:

Als u vragen heeft of wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen. Zie contactgegevens.



U heeft de volgende rechten:

- Krijg uitleg over welke persoonsgegevens we hebben en wat we ermee doen

- Toegang tot de precieze persoonsgegevens waarover we beschikken

- Fouten worden gecorrigeerd

- Het verwijderen van verouderde persoonsgegevens

- Intrekking van toestemming

- Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

- Zorg dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen informatie over de verkeerde persoon wijzigen of verwijderen.



Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij u niet op de juiste manier kunnen helpen, heeft u het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthouder. Dit heet de Autoriteit Persoonsgegevens.



Contact details

RoseLee Amsterdam
Baas en Domburgstraat 15.
2411 MW te Bodegraven.
info@roseleeamsterdam.com